miércoles, 9 de noviembre de 2016

OFERTA...PROMOCION 30% DICIEMBRE CURSOS DE FIN DE SEMANA.




SOLO PARA CURSOS DE FIN DE SEMANA
horarios: 
de 9 A 3 pm  Sábado
      de 9 A 2 pm Domingo... 
10 horas Academicas


                          CURSO BÁSICO 
       TRAFICO AÉREO INTERNACIONAL 
                                      Y
               SISTEMA DE RESERVAS KIU

                  sistema utilizado por todas las lineas aéreas y agencias de viajes de Venezuela
                                                               y toda| latinoamerica

 CUPOS LIMITADOS
SOLO 6 ALUMNOS POR SESIÓN. 
PERSONALIZADOS Y 100 % PRACTICO


                                                            INSCRIPCIONES VIA WHATSAPP
                                                                   0414 084 6701

                                                                   ATENCIÓN EN OFICINA

                                                  ÚNICAMENTE EN HORARIO DE 3 A 5 PM.. 

           PROFESOR
       ALFREDO GOMEZ

domingo, 9 de octubre de 2016

INICIO DE CURSOS. SISTEMA DE RESERVAS AÉREAS. VALIDO EN LATINOAMERICA





                                              INICIO DE CURSOS 

EL SISTEMA DE RESERVAS MAS UTILIZADO POR LINEAS AÉREAS Y AGENCIAS DE VIAJES DE VENEZUELA    Y   TODA   LATINOAMERICA 

En estos tiempos en que el conocimiento se hace fundamental para poder acceder a buenas oportunidades laborales, es Necesario, y Fundamental estar preparado. 
Ofrecemos la Capacitación en 2 de los Sistemas de Reservas Aéreas más importantes.

KIU. 1er Sistemas LATINOAMERICANO de Reservas Aéreas, SIENDO el más utilizado en Venezuela toda Latinoamérica y parte de Europa… GARANTIZÁNDOLE A UD. EL PODER SER CONTRATADO LABORALMENTE, EN CUALQUIER PAÍS. (Línea aérea o agencia de viajes)  UNA VEZ ADQUIRIDO LOS CONOCIMIENTOS BÁSICOS,
Además teniendo como base, TRAFICO AÉREO INTERNACIONAL Ud. estará en poco tiempo, Totalmente Apto/a para poder desempeñarse en esta lucrativa Necesaria y Sabrosa carrera del Turismo Internacional. Tanto en Venezuela como en cualquier Lugar de Latinoamérica y el Mundo.
Contáctenos. Queremos apoyarles

Los Cursos Inician en EL MES DE OCTUBRE DE 2016.. PREVIA INSCRIPCIÓN
          Modalidades

1 ) CURSO BÁSICO  DIARIO

 DE LUNES A VIERNES

     HORARIOS:DE 8A10 AM Y DE 10A12 


     DURACIÓN 1 SEMANA. = 10 HORAS 

ACADÉMICAS

 TOTALMENTE TEÓRICO PRACTICO


2 )  INTENSIVO DE FIN DE SEMANA

SÁBADO Y DOMINGO

DE 9 A 2 PM SÁBADO 

Y DE 9 A 2 PM..DOMINGO 

TOTALMENTE TEÓRICO PRACTICO

 REFRIGERIOS MATUTINOS

SE OTORGA CERTIFICADO
MATERIAL DE APOYO GUÍA PRACTICA

PREPÁRESE PARA EL FUTURO… 
CURSO VALIDO INTERNACIONALMENTE 
                          
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recreaciones1@gmail.com
0414 0846701 solo vía  whatsapp
INSCRIPCIONES POR ESTA VÍA O DIRECTO EN EL 
SALÓN
Centro Comercial la Perla. Piso 1ofic 9.. Al lado de la parada de Bus de la Asunción 

 IMPORTANTE
NUESTRO HORARIO DE ATENCION
 EN EL SALON E INSCRIPCIONES

DE LUNES A VIERNES DE 230 A 530 PM

EN LAS MAÑANAS SOLO ATENDEMOS CLASES 
 PUEDE LLAMARNOS O SMS .. 0414 0846701


viernes, 15 de julio de 2016

SOMOS EVENTOS EN MARGARITA. PREPARAMOS AL PROFESIONAL EN TURISMO INTERNACIONAL



 Cursos Talleres Tarifas Aéreas Internacional        Trafico Aéreo Sistemas de Reservas
En estos tiempos en que el conocimiento se hace fundamental para poder acceder a buenas oportunidades laborales, es Necesario , y Fundamental estar preparado. 
Ofrecemos la Capacitación en 2 de los Sistemas de Reservas Aéreas mas importantes 

SABRE . 1er Sistema de reservas aéreas del Mundo. y el mas Importante. posee en su base de datos a todas las Lineas Aéreas, Hoteles, Arrendadoras de Vehículos, Estaciones de Tren, Barcos Cruceros, Paquetes turísticos etc.... de todo el Mundo.

KIU. Excelente y Gran sistema de reservas para todas las áreas tanto administrativas y operativas de Lineas Aéreas, Agencias de Viajes siendo el mas utilizado en Venezuela , toda Latinoamerica y parte del Europa.
Son estos los 2 sistemas que Nosotros, ubicados en la Isla de Margarita donde le esperamos, podemos ayudarle a prepararse.... en cualquiera de ellos o los dos.
Ademas teniendo como base, TRAFICO AÉREO INTERNACIONAL ud. estará en pocas semanas, Totalmente Apto/a para poder desempeñarse en esta lucrativa Necesaria y Sabrosa carrera del Turismo Internacional. Tanto en Venezuela como en cualquier Lugar de Latinoamerica y el Mundo.
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ASESORÍA Y TALLERES ESPECIALES A AGENCIAS DE VIAJES
Actualizaciones Refrescamientos, Atención al Pasajero , Paquetes etc.
Dictamos Cursos 
En nuestros salones ( isla de margarita ) 
In-Company. en la comodidad de su Agencia u Oficina 
inclusive si su nivel le permite... ON LINE via skype u otro

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lunes, 4 de julio de 2016

EL BARCO CRUCERO MAS GRANDE DEL MUNDO.


"Harmony of the seas"



 el mayor crucero del mundo
 



Este enorme barco de 362 metros de eslora, 66 de manga y 


72 de altura desde la línea de flotación -el equivalente de un 

edificio de 20 pisos- partió hacia las 13H45 locales (11H45 

GMT) ayudado por dos remolcadores, espectáculo seguido 

desde la costa por unas 70 mil personas, según el 

ayuntamiento, pero también desde el mar por decenas de 


embarcaciones y desde el aire.

El "Harmony of the seas", con capacidad para seis mil 360 


pasajeros y dos mil 100 tripulantes, fue entregado el jueves 


su propietario, la compañía estadounidense Royal


Caribbean International (RCI), una filial del grupo RCCL que 

explota ya 24 barcos de crucero en todo el mundo.











sábado, 2 de julio de 2016

SABES QUE POR EL PRECIO DE UN SOLO BOLETO AÉREO PUEDES VISITAR 2 PAÍSES ???


¿Qué es un Stopover? Y por qué te ayudará a viajar más por menos?




¿Qué es un Stopover? Una escala de más de 24 horas en vuelos internacionales o de más de 4 horas en vuelos domésticos. [Puede ser una escala de varios días

¿Por qué te ayuda a viajar más por menos? Eligiendo aerolíneas que permiten Stopover gratis puedes conocer 2 destinos en el mismo viaje. Pasando unos días en la ciudad de la escala y el resto de vacaciones en tu destino final.

Ejemplo: En lugar de volar Madrid Bangkok con una escala de 4 horas. Volamos Madrid Pekín directo pasamos 4 días en Pekín y luego Pekín Bangkok directo pasando el resto de días en Bangkok.

Ventajas: Conoces 2 destinos en el mismo viaje .. Te ahorras una espera de varias horas en un aeropuerto-- Haces vuelos directos que son menos cansados
También te puede servir una escala larga aunque sea de menos de 24h para poder salir del aeropuerto y conocer la ciudad de escala. Como ejemplo, en un vuelo desde Caracas a los Ángeles  puedes pasar el día en Panamá o Miami  

  ¿Cómo conseguir reservar un Stopover? Antes de nada tienes que saber si la aerolínea/tarifa permite hacer Stopover, es decir extender una escala 1 o más días. Para eso tienes que saber las reglas de la tarifa o “fare rules”.

   ¿Qué son las Reglas de una tarifa / ‘Fare Rules’? Cada boleto aéreo viene acompañado de una serie de reglas que la compañía establece. En las tarifas promocionales (en turista) estas reglas son más restrictivas que en billetes business. En las ‘fare rules’ se especifican una larga lista de parámetros.

En cuanto a los Stopover, en algunas aerolíneas son gratis, otras los cobran, otras los incentivan con descuentos en hoteles o tours en su ciudad base, otras te hacen pagar más solo a partir de un cierto número de paradas…
Para eso es importante saber en qué compañía vamos a volar y en qué tarifa. Es posible consultar en las reglas de la tarifa de cada compañía para saber cuál es su política…
LOS ASESORES DE VIAJES DEBEN SABER CUAL SERA LA MEJOR OPCION SEGÚN SU DESTINO-                NOSOTROS LE CAPACITAMOS
CURSOS SISTEMA DE RESERVAS AEREAS
LOS UTILIZADOS POR TODAS LAS LINEAS AEREAS Y AGENCIAS DE VIAJES DE TODO EL MUNDO

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viernes, 1 de julio de 2016

POR QUE LAS VENTANAS DE LOS AVIONES SON PEQUEÑAS Y REDONDEADAS?

Sabes por que las ventanas de los aviones son pequeñas?
 y Redondeadas ?
Para quienes no les gusta ir apretados en los aviones, ni sentirse asfixiado por los vecinos, el mejor asiento es el que está junto al pasillo; sin embargo, cuando la aeronave está a punto de aterrizar, todos queremos ver la ciudad desde las alturas, pero, por lo general, la persona que está por la ventana no nos deja ver.


Y es que el principal problema de esto no es el tamaño del pasajero, si no de cada una de las ventanas del avión.
Pero, ¿Por qué si los autobuses, los trenes y otros tipos de transporte público tienen ventanas grandes, los aviones no?
La principal razón es por seguridad de quienes viajan. Las ventanillas son el punto más débil de una aeronave ya que, en lo aviones presurizados, la presión de la cabina es mayor que la de afuera, por lo que el fuselaje se expande y, si no está bien sellado, podría provocar un severo accidente.
Las ventanas del avión miden, en promedio, 27 centímetros de ancho y 40 centímetros de largo; pero hace más de medio siglo eran de mayor tamaño.
En los años 50, las ventanas de los aviones eran 30 centímetros más grandes que en la actualidad y fueron una de las principales razones de accidentes aéreos en esos tiempos. La compañía De Havilland descubrió que el fuselaje se rompía en las esquinas de las ventanas por corrosión del metal.
Las aeronaves no tienen cualquier tipo de ventana. En tu próximo viaje, toca la ventana o pon tu dedo y notarás que parece ser muy gruesa; sin embargo, lo que sucede es que realmente está compuesta por tres paneles, dos de presión y un interior para evitar que los viajeros causen algún daño”.
Los fabricantes y diseñadores preferirían hacer aviones sin ventanas porque serían más baratos, más seguros y tendrían mayor capacidad de carga.
En la actualidad, para que todos los pasajeros disfruten del aterrizaje y la vista del destino, algunas aerolíneas están colocando cámaras de vídeo para reproducir el descenso.

      Y POR QUE NO SON CUADRADAS ?     
                SON REDONDEADAS ?
Si las ventanas fueran cuadradas, en sus esquinas se concentraría una presión mayor y se podrían producir accidentes.  Y es que ¿alguien se ha preguntado alguna vez por qué las ventanillas de los aviones son redondeadas?
Ahora, un grupo de ingenieros ha dado respuesta a esta pregunta. El motivo es sencillo. Si las ventanas fueran cuadradas, en sus esquinas se concentraría una presión mayor (debido a que el aire circularía de una manera más difícil), lo cual, a la larga, podría provocar fracturas que afectaran al fuselaje. Esta explicación nace de una iniciativa de Real Engineering, un canal de YouTube en el que un vídeo, que ha recibido casi 140.000 visitas, describe las claves por las que las ventanillas no pueden ser cuadradas.
 

Fuente: Elmundoalinstante y 20 minutos.es
Boletín
viajes
        www.capacitacionturisticayprofesion.blogspot.com

lunes, 18 de abril de 2016

20 Cosas que un Agente de Viajes ProActivo debe Saber......



20 COSAS QUE DEBE SABER UN AGENTE DE VIAJES
La idea de esta lista es contribuir, y  en nuestro Objetivo de Hacer que el  Asesor de Viajes en Venezuela (en especial isla de margarita donde está ubicada| nuestra base)  Preste Mejor Servicio, se Profesionalice y por consiguiente Reciba la mejor aceptación del Cliente E ingrese mucha Prosperidad Respeto y Dinero a su organización.
1-Especialízate.                                                                                                                             Escoge unas pocas actividades o destinos y especialízate en ellos,  sé mejor en ellos que cualquier otra persona. Los consumidores ahora tienen acceso a la información sobre viajes, a través de Internet y se han convertido ellos mismos en Agentes de Viaje, cuando buscan ayuda, están buscando un verdadero especialista.
2- Da un servicio personalizado                                                                                             
Logra la diferencia del resto, ofrece soluciones de autoservicio en línea, con toda la información que el Cliente necesite, ofrece a los consumidores un servicio altamente personalizado, recomendaciones, etc., desde el primer momento de interacción con ellos, ya sea en persona, por teléfono o en línea.
3- Desarrolla un repertorio de experiencias únicas y acceso especial.                              
La idea es vender experiencias, añadir valor. Mientras más consigas que los clientes actuales o potenciales, tengan acceso a eventos especiales, información solo para Clientes, más recordación generarás y más diferente serás.
4- Sé complejo                                                                                                                    
Los consumidores pueden reservar los viajes propios sencillos (Por ejemplo los viaje punto a punto o locales). Los viajeros necesitan a un agente de viajes para los viajes complejos (Por ejemplo: Viajes internacionales y/o cruceros).  Tu experiencia y especialización deben ser sobre estos viajes complejos.
5- Ve al lujo                                                                                                                            
El mercado está dividido en dos grandes grupos de viajeros, los que tienen más dinero que tiempo y los que tienen más tiempo que dinero. Los agentes de viajes compiten por el primero, el segmento de negocios. Los viajeros con más dinero que le dan valor a comprar el tiempo que pasan viviendo una gran experiencia y están en la capacidad de gestionar todos los aspectos de viajes con un agente de viajes.
6- Trabaja con tasas netas en lugar de cobrar comisión                                               Especialmente para los viajes personalizados, los agentes deben negociar con sus proveedores tarifas netas y de ahí adicionar, en lugar de tomar comisión. Esto le da flexibilidad de precios y un mejor flujo de caja, además elimina las molestias de recoger la comisión.
7- Auto chequéate constantemente. ¿Estoy entregando el mejor valor?                             
 El mercado está en constante cambio. Evalúa si para los productos  servicios que ofreces estás consiguiendo precios competitivos, si tienes una variedad de estrategias para conseguirles a tus clientes el mejor valor.
8- Domina tu lanzamiento                                                                                            
 Perfecciona tu terreno de juego, si los clientes te dicen: Hábleme de  usted y de su agencia, o ¿qué lo diferencia del otro agente? ¿Cuáles son los tres principales mensajes de tu comunicación? Memoriza todo esto para que estés listo para responder.
9- Crea un “Asesor de Confianza” y conviértela en tu habilidad de venta.                        
 En un trabajo de ventas consultivo: La mayoría de los agentes pueden vender mucho más si son percibidos como un asesor de confianza. Eso significa la construcción de relaciones y habilidades del valor “Confianza” en lugar de habilidades de venta agresiva.
10- Desarrolla una reputación / Marca de confianza                                                            
Pauta en los medios de comunicación nacional, acredita tu agencia de viajes en las organizaciones de tu país, utiliza las redes sociales para crear opiniones sobre tu empresa, construye una reputación con opiniones reales de los viajeros para tener un servicio de referencias.
11- Ten un buen sitio web o Blogs                                                                                             
Muchas agencias de viaje tienen un sitio web, pero esto no implica que sean buenos. Un buen sitio web para agentes de viaje necesitan tres cosas fundamentales: Buen diseño + Contenido convincente + Fácil mantenimiento/actualización. Si no tienes un buen desarrollador web, puedes utilizar los servicios de sitios de blog como este que humildemente pero con cariño les presento
12- Se increíblemente sensible y accesible –  Usa un teléfono  inteligente                            Utiliza un teléfono inteligente para cuando no estás en la oficina, para que seas accesible a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y redes sociales. Utiliza Google Voice o Skype WhatsApp , u otro,  para tener un número que puedes atender desde tu teléfono fijo o móvil.
13 – Mejora la eficiencia del proceso                                                                                   
La mayoría de los agentes tienen montones de oportunidades para ser más productivos en sus actividades operativas. Por ejemplo agiliza el tiempo en el que desarrollas un itinerario personalizado o el tiempo que te toma elaborar una cotización.
14- Saber cuándo pedir una comisión                                                                                 
 No creo que exista una respuesta común cuando se solicite una comisión por la planificación o el pago de un anticipo. Hazte un juicio para esto según el tipo de cliente.
15- Utiliza las Redes Sociales                                                                                                  
 Utiliza una página de Facebook , Instagram , para tu negocio de viajes. Invita a tus clientes a seguirte y a publicar reseñas de los servicios que prestas, que participen con ideas y recomendaciones.  Las Redes Sociales están bien para publicar algunas ofertas especiales, pero una página en Facebook es más exitosa cuando es menos información de venta y está más destinada a la participación de los fans y cuando colocas información útil que aportan conocimiento.
16- Asóciate para conseguir nuevos clientes potenciales                                                        
Sé un buen Asesor, o si no lo eres, contrata a una agencia de marketing para ayudarte, o utiliza un servicio de referencia para los viajes que te brinden herramientas pre establecido y asesorías en distintas áreas. Ahorra tiempo y concéntrate en las ventas.
17- Mejora tus habilidades de escritura / email.
Muchos clientes prefieren comunicaciones por correo electrónico. La buena ortografía es una habilidad de ventas que ayuda a construir la confianza y la relación con los Clientes. Toma clases para mejorar esta habilidad y verás los resultados en tus ventas.
18 Afila  tu primera impresión con un cliente nuevo.                                                                               Sea a través de una llamada o un correo electrónico, nos obsesiona la calidad de nuestra primera interacción con un cliente nuevo. Hacer una buena primera impresión juega un papel muy importante en la conversión de venta.
19- No vendas oferta, vende EXPERIENCIA                                                                            
   Muchos agentes anuncian ofertas en su página web y envían el mensaje que pueden encontrar las mejores ofertas. Es difícil superar la cantidad de ofertas que arroja Internet y será aún más difícil en el futuro. Transforma tu negocio y tu mensaje a vender asesoramiento de experiencias y un servicio personalizado.
20- Sé un estudiante del cambio, de por vida.                                                                        
Esta industria ha cambiado mucho y el ritmo del cambio se acelerará. Sé un estudiante constante de mejores prácticas y estar dispuesto a adaptar y adoptar nuevas formas de hacer las cosas, sin importar cuantos años tengas en la industria. En este blogs encontraras los diferentes cursos y talleres que ofrecemos .
Y por último…
Todo el mundo pregunta: ¿cómo  lograr el éxito?
Siendo un modelo a seguir para la próxima generación de jóvenes agentes. Reclutar, inspirar y ser el mentor de ellos. Esta industria necesita desesperadamente en especial Nuestra Venezuela, sangre nueva y talento joven y sólo se unirá al ver modelos de éxito. Les deseo a todos un gran éxito en sus esfuerzos de negocios continuos.                                                                                       
SOMOS EVENTOS ESPECIALES
ISLA DE MARGARITA
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